在“问题详情”填写你要退款的理由，可以用中文写，但是估计用英文成功的几率会高点，可以按照我们提供的范文填写范文I ave downloaded a XXXX要退费程序的名称 program for iPad 或 iPhone from the App Store， but this item dose not meet my expectationWould you please help me。